Steve Jobs resuelve personalmente queja de cliente.
Increíble pero cierto…Un hombre vivió un verdadero tormento con la gente de soporte de Apple para que pudieran resolver un conflicto con su Macbook dañada, pero terminó mejor de lo que esperaba. Su queja subió por toda la escala de soporte de la empresa y esperó un mes a que se la devolvieran en funcionamiento, y nada. Se hartó de la espera y de la mala atención y decidió escrbirle directamente una carta a Steve Jobs expresando su inconformidad. Read more
Caminamos más rápido.
Como diría el amigo Jack Johnson: “Slow down everyone you’re moving too fast” o los célebres Simpsons: “Stop the world, I wanna goof off“.
Algo que seguramente ya todos sabíamos ahora está científicamente comprobado, los que vivimos en ciudades cada vez más estamos pareciendo hormiguitas desesperadas persiguiendo a un mundo que se nos va de las manos. Read more

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